Договір публічної оферти

Це робоча чернетка для редакції юристом Замовника. Реквізити в квадратних дужках потрібно замінити. Документ не є чинною офертою, доки продавець не затвердить текст і не прибере це попередження.

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою в розумінні ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію»: пропозиція [ПОВНА НАЗВА ПРОДАВЦЯ] (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційно через сайт beautycake.com.ua (далі — Сайт).

1.2. Акцепт оферти — оформлення замовлення на Сайті (натискання кнопки оформлення) та/або оплата замовлення. З цього моменту договір вважається укладеним.

1.3. Користуючись Сайтом, покупець підтверджує, що ознайомився з цією офертою та політикою конфіденційності.

2. Продавець

• Найменування: [ПОВНА НАЗВА ПРОДАВЦЯ, ФОП або ТОВ]
• РНОКПП / ЄДРПОУ: [НОМЕР]
• Юридична / фактична адреса: [АДРЕСА]
• IBAN: [РАХУНОК]
• Контакти: ті, що зазначені в розділі «Контакти» на Сайті

3. Предмет

3.1. Продавець продає, а покупець купує кондитерські вироби, пакування, інвентар та супутні товари, наявні в каталозі Сайту на момент оформлення замовлення.

3.2. Опис, фото, ціна, одиниця виміру та залишок наводяться в картці товару. Фото мають ілюстративний характер.

3.3. Наявність і ціна синхронізуються з обліковою системою Продавця. Якщо після оформлення з’ясується, що товару немає або кількість менша за замовлену, Продавець зв’язується з покупцем для заміни, часткового виконання або повернення коштів.

4. Ціна та ваговий товар

4.1. Ціна вказується в гривнях і включає податки, якщо інше прямо не зазначено.

4.2. Для вагового товару покупець обирає фасування (зокрема 100 г, 250 г, 1 кг) та кількість таких одиниць. У замовлення й облікову систему передається саме обрана вага, а не «штуки».

4.3. Продавець може змінювати ціни на Сайті до моменту акцепту. Для вже оформленого замовлення діє ціна на момент оформлення.

5. Оформлення замовлення

5.1. Замовлення може оформити зареєстрований користувач або гість.

5.2. Покупець зобов’язаний вказати достовірні ПІБ, телефон, email та дані доставки. Помилка в контактах може унеможливити виконання замовлення.

5.3. Підтвердження надходить на email (якщо вказано) та зберігається в кабінеті / адмінці Сайту. Номер замовлення формує Сайт.

5.4. Замовлення, оформлені в неробочий час, обробляються з початку наступного робочого дня згідно з графіком, зазначеним на Сайті.

6. Оплата

6.1. Доступні способи оплати показуються на сторінці оформлення (зокрема оплата при отриманні). Онлайн-оплата підключається окремо й з’являється в переліку лише після запуску платіжного сервісу.

6.2. Зобов’язання покупця з оплати вважаються виконаними з моменту надходження коштів Продавцю або підтвердження оплати платіжним провайдером.

7. Доставка

7.1. Способи: самовивіз з адреси [АДРЕСА САМОВИВОЗУ] та доставка Новою Поштою (відділення / поштомат — як обрано на оформленні).

7.2. Строки й тариф Нової Пошти визначає перевізник. Ризик випадкового знищення або пошкодження переходить згідно з правилами перевізника після передачі відправлення.

7.3. Покупець перевіряє комплектність при отриманні. Претензії щодо механічних пошкоджень, видимих при видачі, фіксуються одразу.

8. Повернення та обмін

8.1. Харчові продукти належної якості обміну та поверненню не підлягають відповідно до законодавства України про захист прав споживачів.

8.2. Нехарчові товари належної якості можуть бути повернуті протягом 14 днів, якщо збережено товарний вигляд, пломби, ярлики та є документ, що підтверджує купівлю, і товар не входить до переліку винятків Кабміну.

8.3. Товар неналежної якості підлягає заміні, усуненню недоліків або поверненню коштів у порядку, передбаченому законом. Звернення — через контакти на Сайті, з номером замовлення та описом.

9. Відповідальність

9.1. Продавець не відповідає за збої зв’язку, дії перевізника, банків і платіжних сервісів, а також за збитки через недостовірні дані, які вказав покупець.

9.2. Сайт може бути тимчасово недоступний через обслуговування чи технічні причини.

10. Персональні дані

Обробка персональних даних регулюється політикою конфіденційності на Сайті (/privacy/) та Законом України «Про захист персональних даних».

11. Зміна оферти

Продавець публікує нову редакцію на цій сторінці. Для замовлень, оформлених раніше, діє редакція на момент акцепту.

12. Реквізити

[ПОВНА НАЗВА ПРОДАВЦЯ], [РНОКПП / ЄДРПОУ], [АДРЕСА], контакти — розділ «Контакти».